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FAQ

Q : Pourquoi ne puis-je pas allumer la caméra solaire après l’avoir reçue?
R : Nous avons uniquement facturé partiellement la caméra pendant le transport.Nous vous recommandons de charger la caméra pendant 6 à 8 heures avec un adaptateur 5 V/1 A avant de l’utiliser.

Q : Comment fonctionne la caméra solaire?
R : Si la caméra ne détecte pas de mouvement dans les trois minutes suivant le fonctionnement normal, elle entrera automatiquement en mode veille et se réveillera automatiquement en cas de mouvement.

Q : Combien de temps la batterie intégrée peut-elle être utilisée après une charge complète?
R : La batterie intégrée de la caméra peut être utilisée pendant environ 15 jours après une charge complète (si l’alarme se déclenche environ 20 fois par jour).

Q : Comment charger l’appareil photo lorsque la batterie intégrée est morte?
R : Si vous utilisez un adaptateur pour charger la caméra, seules les spécifications 5 V/1 A peuvent être utilisées.Des adaptateurs d’autres spécifications brûleront la puce de l’appareil photo (il n’est pas recommandé de charger une fois la batterie épuisée, ce qui est très nocif pour la batterie)!

Q : Combien de temps faut-il pour charger la caméra le panneau solaire?
R : Il ne faut que 4 heures pour une charge complète lorsqu’il y a suffisamment de lumière et que l’appareil photo n’est pas utilisé.

Q : Comment faire fonctionner la caméra parfaitement?
R : Dans l’interface de réglage de détection de mouvement, réglez la sensibilité de détection de mouvement sur 6 et la sensibilité de détection humaine sur 3.

Q : Où est-elle stockée la vidéo de la caméra?
R : La caméra dispose d’un emplacement pour carte SD et est stockée par défaut dans la carte SD.

Q : Comment fonctionne le panneau solaire avec la caméra?
R : Connectez l’interface du panneau solaire au port de charge de la caméra pour charger la caméra.

Q : La caméra peut-elle toujours fonctionner en l’absence de soleil?
R : Oui.La caméra solaire dispose d’une batterie intégrée et utilise l’énergie stockée pour continuer à travailler les jours nuageux ou la nuit.

Q : Où est-elle adaptée à l’installation la caméra de surveillance solaire?
R : Il convient à une installation dans des zones suffisamment exposées au soleil et à un câblage difficile, telles que les fermes, les chantiers de construction, les entrepôts, les zones reculées, les cours, etc.

Q : Comment est l’effet nocturne de la caméra de surveillance solaire?
R : La caméra est équipée d’une fonction de vision nocturne infrarouge, qui peut prendre des photos claires dans un environnement complètement sombre.La distance de vision nocturne est généralement de 10 à 15 mètres.

Q : L’installation de la caméra solaire est-elle compliquée?
R : Il est simple à installer et aucun câblage n’est requis.Fixez simplement la caméra en place et assurez-vous que le panneau solaire est orienté dans une direction ensoleillée.

Expédition

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Garantie

Nous offrons une garantie d’un an sur tous nos produits, qui s’active dès réception.Si le produit lui-même s’avère défectueux pendant la période de garantie, il peut être réparé ou remplacé.La garantie ne couvre pas les pertes accessoires, accidentelles ou indirectes résultant de l’utilisation du client et les pertes causées par des catastrophes naturelles.
Les produits sous garantie seront effectués conformément aux règles suivantes :
1.Remplacement gratuit dans un délai d’un mois après réception de la marchandise.
2.Payez les frais d’expédition du produit sous garantie dans les 2 à 6 mois suivant la réception de la marchandise.
3.Payez 50 % du prix du produit sous garantie dans les 7 à 12 mois suivant la réception de la marchandise.

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