Caméra de surveillance WiFi ARCCTV 4MP à double objectif, HD, conversation bidirectionnelle, vision nocturne IR, caméra de sécurité sans fil 360° ° Suivi automatique

Concernant l’expédition et la livraison

1. Une fois votre paiement vérifié, nous expédierons votre commande sous 48 heures.
2. Les informations de livraison ne peuvent pas être modifiées après l’expédition de l’article. Si vous devez modifier les détails de livraison, veuillez nous contacter dans les 24 heures suivant le paiement.
3. Nous utilisons généralement «EXPÉDITION DE L’ENTREPÔT CAINIAOpour expédier votre colis. Pour les commandes de plus de 10 articles, nous améliorerons votre expédition à une méthode d’expédition plus rapide sans frais supplémentaires.
4. Si votre colis apparaît comme « Livré » mais que vous ne l’avez pas reçu, il est probable que le livreur ait signé pour le réceptionner à votre place. Contactez le service client dans l’application ; ils vous fourniront les coordonnées du livreur.
5. Si votre colis est retenu par les douanes dans votre pays/région, veuillez nous contacter immédiatement. Nous vous aiderons avec les procédures de dédouanement !

Politique de garantie

Nous offrons une garantie d’un an sur tous nos produits, qui s’active à la réception. Si le produit s’avère défectueux pendant la période de garantie, il peut être réparé ou remplacé. La garantie ne couvre pas les pertes accessoires, accidentelles ou indirectes résultant de l’utilisation par le client, ni les pertes causées par des catastrophes naturelles.
Les produits sous garantie seront effectués conformément aux règles suivantes :
1. Remplacement gratuit dans le mois suivant la réception des marchandises.
2. Veuillez régler les frais d’expédition du produit sous garantie dans les 2 à 6 mois suivant la réception de la marchandise.
3. Verser 50 % du prix du produit sous garantie dans les 7 à 12 mois suivant la réception de la marchandise.

Concernant les commentaires

1. Votre satisfaction et vos commentaires positifs sont très importants pour nous, veuillez laisser des commentaires positifs et 5 étoiles si vous êtes satisfait de nos articles et services.
2. Si vous rencontrez des problèmes avec nos articles ou services, n’hésitez pas à nous contacter avant de laisser un commentaire neutre ou négatif, la communication est beaucoup plus efficace que l’ouverture d’un litige.